Νομικές Πληροφορίες

Στοιχεία

Η Ατομική Επιχειρηματίας Αντωνίνα Αλεξάντροβνα Νοβίκοβα είναι εγγεγραμμένη στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας.

Όροι Επιστροφής

Βάσεις για εξέταση διεκδικήσεων

Εγγυόμαστε την υψηλή ποιότητα των προϊόντων μας και την προσεκτική επιθεώρηση κάθε προϊόντος πριν την αποστολή. Ωστόσο, σε περίπτωση εύρεσης εργοστασιακού ελαττώματος, είμαστε πρόθυμοι να εξετάσουμε τη διεκδίκησή σας υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Η διεκδίκηση πρέπει να υποβληθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
2. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει ίχνη χρήσης, ζημιές που προκλήθηκαν από ακατάλληλη χρήση ή μεταφορά.
3. Πρέπει να παρέχονται φωτογραφίες του ελαττώματος σε υψηλή ανάλυση από διαφορετικές γωνίες.
4. Πρέπει να διατηρηθεί η αρχική εμφάνιση της συσκευασίας και όλα τα συνοδευτικά έγγραφα.

Διαδικασία εξέτασης διεκδικήσεων

Σε περίπτωση εύρεσης εργοστασιακού ελαττώματος:

1. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
2. Παρασχέστε φωτογραφίες του ελαττώματος και περιγραφή του προβλήματος.
3. Μετά την επιβεβαίωση του εργοστασιακού ελαττώματος, θα προτείνουμε αντικατάσταση του προϊόντος με παρόμοιο.
4. Σε περίπτωση απουσίας παρόμοιου προϊόντος στην αποθήκη, θα προτείνουμε εναλλακτική λύση ή επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλώ σημειώστε: Μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, την υφή ή το σχήμα, χαρακτηριστικές των προϊόντων χειροτεχνίας, δεν θεωρούνται ελαττώματα.

Παράδοση και Πληρωμή

Τρόποι πληρωμής

• Με πιστωτική κάρτα - Visa, MasterCard, MIR
• Ηλεκτρονικές πληρωμές - μέσω συστήματος ERIP (Υπολογισμός), Apple Pay, Google Pay
• Τραπεζική μεταφορά - για νομικά πρόσωπα

Τρόποι παράδοσης

• Παράδοση κούριερ - πραγματοποιείται ανάλογα με τη χώρα και τον τύπο μεταφοράς από τέσσερις εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον πωλητή. Το κόστος παράδοσης υπολογίζεται ατομικά ανάλογα με τη χώρα κατά εδαφικό χαρακτηριστικό.
• Αυτοπαράδοση - διατίθεται στη διεύθυνση Λευκορωσία, Περιοχή Οσιπόβιτσι, χωριό Λάπιτσι, οδός Αρμέισκαγια, 1/29 κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας.
• Οι χρόνοι και το κόστος παράδοσης υπολογίζονται ατομικά.

Όροι παράδοσης

Όλα τα προϊόντα συσκευάζονται σε ειδική προστατευτική συσκευασία που διασφαλίζει την ασφάλεια κατά τη μεταφορά. Μετά τη μεταβίβαση της παραγγελίας στην υπηρεσία κούριερ, την ευθύνη για την ασφάλεια του εμπορεύματος φέρει η υπηρεσία παράδοσης.

Πολιτική Απορρήτου

Ο Οίκος Kony Bak σέβεται το δικαίωμά σας στην ιδιωτική ζωή και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας.

Συλλογή και χρήση πληροφοριών

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης:

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο)
• Διεύθυνση παράδοσης
• Πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες και προτιμήσεις

Προστασία δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Μεταβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Δεν μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (υπηρεσίες παράδοσης) ή απαιτείται από το νόμο.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Επικοινωνία