Юридические документы

1. СТАТУС ТОВАРОВ

1.1. Все керамические изделия, представленные в интернет-магазине Kony Bak, являются авторскими работами ручной работы или штучного производства.

1.2. Каждое изделие имеет уникальные характеристики. Допустимые отклонения в цвете, форме и размере (±5%) являются художественной особенностью, а не производственным браком.

1.3. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического товара из-за особенностей цветопередачи мониторов и индивидуального восприятия.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.2. Акцептом (принятием предложения заключить Договор) является оформление Покупателем заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что он полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.

3. АВТОРСКИЕ ПРАВА

3.1. Авторские права на дизайн, форму, художественное решение изделий сохраняются за автором - Новиковой Антониной Александровной.

3.2. Покупатель приобретает только материальный объект - изделие. Все интеллектуальные права остаются у автора.

3.3. Запрещается тиражирование, копирование и коммерческое использование дизайна приобретенных изделий.

4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

4.1. Художественные керамические изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778).

4.2. Индивидуальные заказы и изделия, изготовленные по специальному заказу Покупателя, возврату не подлежат.

4.3. Претензии по внешним дефектам принимаются только в момент получения товара при проверке в присутствии курьера или сотрудника почтовой службы.

5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

5.1. Гарантия на изделия составляет 12 месяцев с момента передачи товара Покупателю.

5.2. Гарантия распространяется только на производственные дефекты.

5.3. Гарантийные случаи не распространяются на повреждения, возникшие в результате:

• Неправильной эксплуатации;
• Механических повреждений;
• Термического шока (резких перепадов температур);
• Естественного износа.

6. ДОСТАВКА И ОПЛАТА

6.1. Способы и сроки доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе.

6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара и подписания соответствующих документов.

6.3. Оплата товара осуществляется способами, указанными на Сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.

7.2. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении заказа.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

Наверх ↑

1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.1. Мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные:

• ФИО;
• Контактная информация (телефон, email);
• Адрес доставки;
• Данные о заказах.

1.2. Цели обработки персональных данных:

• Обработка и доставка заказов;
• Информирование о статусе заказов;
• Обратная связь с клиентами;
• Улучшение качества обслуживания.

2. ЗАЩИТА ДАННЫХ

2.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

2.2. Срок хранения персональных данных - 3 года с момента последней операции.

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Курьерских служб для целей доставки заказов;
• Случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. COOKIE И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

4.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа трафика.

4.2. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

Наверх ↑

1. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1.1. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778), керамические изделия возврату и обмену не подлежат.

1.2. Данное положение распространяется на все изделия, кроме случаев, когда изделие имеет производственные дефекты.

2. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

2.1. В случае обнаружения производственного дефекта Покупатель вправе:

• Потребовать замены на товар аналогичной модели;
• Потребовать замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

2.2. Претензии по качеству товара принимаются в течение 14 дней с момента получения товара.

3. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

3.1. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимо:

• Направить письменную претензию на email: info@konybak.com;
• Предоставить фотографии дефекта;
• Сохранить оригинальную упаковку и товарный вид изделия.

Наверх ↑

1. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА

1.1. Авторские права распространяются на:

• Дизайн и форму керамических изделий;
• Художественные решения и декоративные элементы;
• Фотографии и видеоматериалы изделий;
• Текстовое содержание Сайта;
• Графические элементы и логотип.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

2.1. Любое использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено.

2.2. Разрешается цитирование материалов Сайта с обязательным указанием активной ссылки на источник.

3. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Приобретая изделие, Покупатель получает право владения материальным объектом.

3.2. Интеллектуальные права на дизайн и художественное решение сохраняются за автором.

3.3. Покупатель не вправе тиражировать, копировать или коммерчески использовать дизайн приобретенного изделия.

Наверх ↑

РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Индивидуальный предприниматель зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь №______ от "___"_________ 2025г.

РЕЖИМ РАБОТЫ

Понедельник - Пятница: 10:00 - 19:00
Суббота: 11:00 - 16:00
Воскресенье: выходной

Наверх ↑