Услуги
Полный спектр услуг для наших клиентов
Оплата
Удобные и безопасные способы оплаты для вашего комфорта
Система "Расчет" (ЕРИП)
Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания:
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать в системе ЕРИП:
• Пункт "Система 'Расчет' (ЕРИП)"
• Интернет-магазины/сервисы
• Kony Bak
• Оплата заказа
Визуальная инструкция по оплате в системе ЕРИП
Для оплаты ввести 34964-1-X (где X – Номер заказа)
Проверить корректность информации
Убедитесь, что сумма и номер заказа указаны правильно
Совершить платеж
Подтвердите оплату и сохраните чек
Важно: Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).
Оплата по коду услуги в ЕРИП:
Пункт "Система 'Расчет' (ЕРИП)"
Оплата в ЕРИП по коду услуги
Вводите код: ********
Банковской картой онлайн
Оплатить выбранные товары вы можете следующими способами:
Процесс оплаты:
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Безопасность платежей
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by/kak-oplatit). Платежная страница bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Условия возврата описаны здесь: Политика возвратов
Доставка
Надежная доставка фарфоровых изделий по всему миру
Мы обеспечиваем бережную доставку хрупких фарфоровых изделий с соблюдением всех мер безопасности. Каждое изделие упаковывается в специальную защитную упаковку.
Экспресс-доставка
от 1200 BYN (400$)
Первым рейсом из международного аэропорта Минска
Стандартная доставка
от 180 BYN (60$)
В зависимости от страны, от 4 дней
📦Самовывоз
Бесплатно
Пн-Пт: 7:00-13:00
* 24/7 для карт HEXPORT Signature
Хранение
Рекомендации по правильному уходу за изделиями
Фарфор требует бережного обращения для сохранения своей красоты на долгие годы. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете наслаждаться изделиями Kony Bak десятилетиями.
Очистка
Мягкая очистка теплой водой с мягким моющим средством. Избегайте абразивных материалов.
Хранение
Защита от прямых солнечных лучей и резких перепадов температуры.
Упаковка
Правильная упаковка в мягкие материалы для длительного хранения.
Чистка и реставрация
Создайте уникальное фарфоровое изделие по вашим эскизам
Мы предлагаем услугу создания эксклюзивных фарфоровых изделий по индивидуальному заказу. Каждое изделие создается вручную с учетом ваших пожеланий и становится настоящим произведением искусства.
Консультация
Обсуждение ваших идей, пожеланий и технических возможностей
Эскиз
Создание детализированного эскиза и согласование всех деталей
Производство
Ручное изготовление изделия с соблюдением традиционных технологий
Доставка
Бережная упаковка и доставка в любую точку мира